Elektro Stoffelberg GmbH

Hohe Arbeitsqualität und hohes Arbeitstempo! War sehr zufrieden mit deren Hilfe bei meinem letztem elektrischem Problem. Top Firma im Zürcher Oberland.

Sehr unfreundlich und schlechter Kundenservice

Als wir hier in Rüti eingezogen sind. Wollten wir den Internet Anschluss einrichten, fanden aber die Klemme nicht. Wir ruften kurzerhand dem nächsten Elektriker an den wir fanden und schilderten das Problem. Als ich am Abend darauf zurück von der Arbeit kam erzählte mir mein Mitbewohner, dass der Elektriker zu zweit + Fahrzeug auf der Matte stand und dann über 3h brauchten um den Anschluss zu finden. Als ich Anrief um die richtigkeit des Horrenden Rechnungsbetrag nachzufragen, wurde ich aufs unfreundlichste vom Geschäftsführer behandelt. Sie haben Ihre Arbeit schliesslich erledigt, der ganze Betrag wird gezahlt oder er leitet rechtliche Schritte ein er fände es eine Frechheit da auch noch nachzufragen... Zum Glück übernahm unsere Verwaltung einen Teil der mehreren Hundert Franken Rechnung. Noch nie hatte ich so einen schlechten Kundenumgang. Was lernt man daraus? Niemals den erst besten nehmen und nicht auf Bewertungen der Mitarbeiter reinfallen. Wenden Sie sich immer an einen Elektriker ihres Vertrauens.

Super kundenservice

Super-Service!